„Zanim staniemy się viralem…” to gra symulacyjna, dzięki której w bezpiecznych warunkach można przetestować reagowanie na hejt w social mediach, tworzenie komunikatów pod presją czasu i przepływ informacji w obliczu wystąpienia kryzysu. Na początku uczestnicy podzieleni na grupy poznają zasady oraz fabułę historii będącej źródłem kryzysu. Następnie zespoły realizują przypisane zadania, polegające np. na przekazywaniu informacji i podejmowaniu decyzji związanych z działaniami komunikacyjnymi. Na zakończenie omawiamy przebieg gry i dobre praktyki w zakresie tworzenia strategii komunikacji kryzysowej dla instytucji kultury.